Chaque entreprise cherche à se démarquer dans un marché saturé. La plateforme de marque devient alors un outil essentiel pour créer une identité forte et cohérente. Elle englobe les valeurs, la mission et la vision de l’entreprise, servant de boussole pour toutes les actions et communications.
Au-delà du simple logo ou slogan, cette plateforme influence la perception des consommateurs et la fidélité des employés. Elle permet d’établir une connexion émotionnelle avec le public, renforçant ainsi la reconnaissance et la différenciation face à la concurrence. Une identité corporate bien définie est, sans doute, un atout majeur pour toute organisation.
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Plan de l'article
Qu’est-ce qu’une plateforme de marque ?
La plateforme de marque est un outil stratégique central pour toute entreprise souhaitant se démarquer sur le marché. Elle regroupe l’ensemble des éléments qui définissent la marque : mission, vision, valeurs et personnalité. Ces composantes forment un socle cohérent pour guider les décisions en matière de stratégie de marque et de marketing.
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Les composantes clés
- Mission : La raison d’être de l’entreprise, ce qu’elle aspire à accomplir.
- Vision : La projection de ce que l’entreprise souhaite devenir à long terme.
- Valeurs : Les principes et croyances qui guident les actions de l’entreprise.
- Personnalité : Les traits distinctifs qui humanisent la marque et la rendent unique.
Une identité visuelle forte
La plateforme de marque ne se limite pas aux aspects textuels. Elle inclut aussi une identité visuelle qui se traduit par un logo, des couleurs, des polices et d’autres éléments graphiques. La charte graphique synthétise ces composantes et sert de référence pour toutes les actions de communication.
- Composante
- Description
- Logo
- Partie visible et récurrente d’un système identitaire
- Couleurs
- Traduisent la personnalité voulue par l’entreprise
- Polices
- Affectent réellement la marque
- Éléments graphiques
- Créent des règles pour les photos, illustrations, tableaux, infographies, etc.
La plateforme de marque est donc un document de référence, nécessaire pour expliquer la marque et guider les décisions en matière de stratégie de marque et de marketing. Des exemples notables incluent le CNRS et Cegos, qui ont su utiliser cette approche pour renforcer leur identité et leur communication.
Les éléments clés d’une plateforme de marque
La plateforme de marque se construit autour de plusieurs composantes essentielles, chacune jouant un rôle précis dans la définition de l’identité de l’entreprise.
Mission, Vision et Valeurs
La mission d’une entreprise décrit sa raison d’être et son rôle dans la société. La vision, quant à elle, projette ce que l’entreprise aspire à devenir à long terme. Les valeurs sont les principes fondamentaux qui guident les actions et les décisions de l’entreprise. Ces trois éléments forment le socle de l’identité de marque.
Personnalité et Positionnement
La personnalité de la marque, souvent comparée à celle d’un individu, est définie par des traits distinctifs qui humanisent l’entreprise. Le positionnement précise la place que l’entreprise souhaite occuper dans l’esprit de ses clients et sur le marché.
Identité Visuelle
L’identité visuelle regroupe l’ensemble des caractéristiques graphiques permettant d’identifier de façon unique une marque. Elle inclut :
- Logo : Partie visible et récurrente d’un système identitaire.
- Couleurs : Traduisent la personnalité voulue par l’entreprise.
- Polices : Affectent réellement la perception de la marque.
- Éléments graphiques : Créent des règles pour les photos, illustrations, tableaux, infographies, etc.
Charte Graphique
La charte graphique, ou cahier des normes graphiques, est le document de référence qui synthétise tous les éléments visuels de la marque. Elle est essentielle pour garantir la cohérence de toutes les actions de communication, tant internes qu’externes.
Pourquoi une plateforme de marque est essentielle pour l’identité corporate
La plateforme de marque est un outil stratégique incontournable pour toute entreprise souhaitant se démarquer et pérenniser son image. En intégrant des éléments tels que la mission, la vision, et les valeurs, elle permet de construire une identité forte et cohérente.
Alignement interne et externe
La plateforme de marque favorise l’alignement entre les différents départements de l’entreprise, notamment le marketing, la communication et les ressources humaines. Elle assure une communication unifiée et homogène, tant en interne qu’en externe, créant ainsi une image de marque cohérente et facilement identifiable.
Exemples concrets
Plusieurs entreprises de renom illustrent parfaitement l’impact d’une plateforme de marque bien définie. Google, par exemple, a lancé une nouvelle identité visuelle en 2015, accompagnée d’un guide visuel pour sa Google Marketing Platform. SpaceX, fondée par Elon Musk, a pour mission de rendre la vie multiplanétaire, un objectif ambitieux qui reflète clairement sa vision. Apple, fondée par Steve Jobs, est un autre cas d’école avec ses valeurs d’innovation et d’excellence.
Personnalité et valeurs
La plateforme de marque définit aussi la personnalité et les valeurs de l’entreprise. New Balance se distingue par une personnalité accessible, amicale, et authentique, comme l’a souligné Chris Davis, vice-président monde du marketing en 2018. Cette personnalisation renforce la relation avec les clients et les employés, établissant une connexion émotionnelle durable.
Rôle des agences
Les agences spécialisées jouent un rôle fondamental dans la création et la mise en place de plateformes de marque. Par exemple, TBWA Corporate a assisté Cegos dans la définition de son identité, sous la direction de Alexandra Cavanna, directrice de la communication.